ビジネスセミナーやビジネス書のノウハウを学んだだけで、本当に売上アップできましたか？

こんにちは。松本忠男です。

こんにちは。ご挨拶が遅くなりました。
株式会社人をつなげるの松本忠男です。

現在、売上アップさせる仕組みを書くお手伝い（コピーライティング）をさせていただいています。

まずは、もう少し、ボクのことを知っていただくためにカンタンな自己紹介をさせていただきますね。

はじめての就職先はあの東京ディズニーランドでした。
今から２５年前の東京ディズニーランドがオープンした年のことです。

東京ディズニーランドではファンタジーランド内にあるアリストキャット（シンデラレラ城のすぐ後ろにあるお店）というお店での商品の発注や管理業務の責任者としてたくさんの仲間とともに働いていました。


スタッフだから知っているディズニーランドネタもありますので、別の機会にお話ししますね


でも。あれからもう２５年もたつのですね。

ボクが働いていた２５年前にまだ生まれていなかった人たちと最近よく会うんですよ。

歳を感じます。（笑）


ある日、ディズニーランドで、こんな体験をしました。

お店のＴシャツが全く売れないのです。

それも一枚も。

当時のボクは売れない理由など全くわかりませんでした。


でも、何か手を打たなければと、

思いつきで、Ｔシャツのコーナーを別の場所に移してみました。


すると、移したその日から、今まで全く売れなかったＴシャツが突然ものすごく売れるようになったのです。


ビックリしました！

たったこれだけのことなのに・・・。


こんなこともありました。

パークのクローズ時間が近づくと、お店では一つだけ出口を残し、他の扉を閉め、ゲスト（お客さま）に出口の脇でご挨拶をするんです。

当時は挨拶の方法に特に決まりはなく、ボクはひたすら「ありがとうございました」と連呼していました。


でも、「ありがとうございました」とお見送りしても、ゲストの反応は悲しいほどありませんでした。

ある日、このご挨拶を「ありがとうございました」から「さようなら」に変えてみたのです。


すると、ゲストから「さようなら」「ありがとう」というコトバがどんどん返ってくるようになったのです。


いずれもほんの小さな違いです。


特別なこともせず、もちろん費用は１円もかかっていません。

でも、結果はぜんぜん違いました。


こんなにも違うと、ホントに気分がよかったことを今でも思い出します。


これぞ、ディズニーマジックでした。


ボクは幼い頃、テレビでディズニーの番組を解説していたウォルト・ディズニーを見て以来、

ウォルト・ディズニーに憧れていました。


だから、ディズニーのエンターテインメントを裏側から学べたことは今になっても大きな経験でした。



これは私が尊敬するウォルト・ディズニーの言葉です。



ビジネスでも全く同じですよね。

ホームページだってチラシだって、お店だって、商品を売るのも買うのも人ですからね。


ネットとかホームページって言うだけで、

なんか特殊なテクニックがなければダメみたいに思っている人がたくさんいらっしゃいます。

あなたはどうですか？


でも、決して特殊な世界ではなく、

「人が人に何かを伝える媒体」

って考えれば、

人と人が会って、会話をするのと、

そんなに大きな差はないのですよ。



売上を上げるには「人と人をつなげる、人の心をググッと動かす物語」が必要だと、ボクは思うのです。

だから、ボクは人をつなげることで、あなたの売上をアップするお手伝いをさせていただくことが今　楽しくて仕方がありません。



でも、もちろん、昔からこのようなことを言ったり、できたわけではありませんでした。



ボクは今　二つの会社を経営しています。

一つ目の会社は今から１０年と７ヶ月前に起業しました。

病院清掃や院内感染対策を中心とした医療関連サービスの会社。

ニッチで堅いイメージの仕事です。



「病院清掃の科学的アプローチ」

「病院の科学的清掃マニュアル」

という２冊の専門書も書きました。


それはさておき、起業する前は、千葉県にある有名な病院グループの会社でサラリーマンをしていました。

当時はこの仕事で、専門誌の取材を多数受けたり、新しいシステムを企画したり、まさに飛ぶ鳥を落とす勢いでした。



ところが、現実は甘くなく、独立した途端、生活が一遍。


病院の事務長にアポを取ることなど、あれほどカンタンだったのに、独立後は電話でアポを取ろうとしても、１００％近くガチャン！と受話器を切られる始末。


電話ではラチがあかないため、アポイントなしで病院を訪ねても、受付の女性には冷ややかな目で断られ、ようやく事務長に取り次いでもらえたと思うと、提出した資料をその場で丸められ、目の前でゴミ箱へ。


このような日々をしばらく過ごすことになったのです。


強度の顔面神経痛にも悩まされました。


顔面神経痛って、なぜか顔の半分だけが痛くなるんです。

今日は左側、明日は右側のように。


虫歯の痛みが脳天から顎まで、

ビビビッ〜と電気が走るような痛みでした。



でも、このまま何もしないわけにはいきません。

生活がありますからね。


そこで、残り少ないお金をはたいて、様々なビジネスセミナーにも参加しました。



売るためには仕組みが必要だ。

表現力が必要だ。

確かに全てその通りです。



ビジネス書を読んだり、ビジネスセミナーで講師の先生の話を聞いた直後は次のように感じます。


「今度こそ必ず上手くいくぞ！」と。


もう、成功者の気分です。（笑）



でも、自分がレポート用紙やパソコンの前に座り、いざ自分の仕事に応用しようとした途端、

あれっ！


手が止まってしまうのです。


学んだことを自分の仕事に置き換えることは思った以上に手強わかった。

何から手をつけたら良いのかもわからない。


忙しいことを言い訳にして、結局やらない。



だから、続かない。


これの繰り返し。



USPが大切って、よく言われますよね？


USPとはユニークセリングプロポジションと言い、他社との違いや特徴、優位点のことで、「独自化」とも言われます。


それゃあ、価格競争でヒーヒー言うより、他社にはない自分固有の価値を見いだせれば、もしかすると一人勝ちできるかもしれない。


でも、いざ自分の仕事を振り返ってみると、

平凡なことしかやってきていない。


だから、USPも見つからない。

あなたもこんな経験をされたことはありませんか？


ボクのような人間がセミナーコレクター、ビジネス書コレクター、ノウハウコレクターなんて呼ばれているのでしょうね。きっと。




で、なんでこうなってしまうのか？


マーケティングの先生の講義や書籍、テキスト、メルマガ・・・、

ありとあらゆるものを細部に渡り分析しました。


でも、完全な答えは見つかりませんでした。



何かが違うのではないか？


もっとその前にやらなければならないことがあるのではないか？


ボクは徹底的に分析しないと気がすまない性格のため、来る日も来る日も分析、実践、検証を納得いくまで続けました。

私の転機となった一冊
「世界がもし１００人の村だったら」

「世界がもし１００人の村だったら」

ベストセラーになった本ですから、あなたもお読みになったことがあるかもしれません。

世界にいる６３億人の人を、

１００人の村に縮めると、どうなるのか？という内容の本です。


一部を引用しますね。


「すべてのエネルギーのうち、２０人が８０％を使い、８０人が２０％を分けあっている。」


「８０人は標準以下の居住環境に住み、７０人は文字が読めません。５０人は栄養失調に苦しみ、ひとりが瀕死の状態にあり、ひとりは今、生まれようとしている。」


豊かな国、日本で生まれ育ったボクには、考えたこともないことが、これを書いているこの瞬間にも、世界中で起こっている事実を知りました。


驚くやら、感動するやら。


普段、泣かないボクでさえ、涙がポロポロとこぼれ落ちてきました。



テレビでも次のようなシーンが映し出されていました。


南太平洋の小国キリバスでは地球温暖化が原因で海面が上昇し、国自体が沈んでいく危機に直面しています。

ゴミを拾って、家族を養っている１４歳の女の子がいます。

世界中には１億８６００万人の子供たちが働いているそうです。



「世界がもし１００人の村だったら」を読み終えた直後、ボクは次のように感じました。




「感動して涙を流すだけでは何も変わらない！」と。


「世の中を変えるには、行動するしかない！」と。



「世界がもし１００人の村だったら」の場合の「行動」とは、

例えば、

地球温暖化防止のため、車に乗るのを控えたり、買い物時にはエコバックを使ったり、エアコンを控え、扇子や団扇を使うことなど。

あるいは、自分のできる範囲で寄付をしたり、ボランティア活動をすることもその一つかもしれません。



１日１００円が不足しているがために、学校にも行けず、家族を養うために市場で捨てられた野菜を拾っている少女がブラジルにいます。


ユニセフなどに寄付をすると、この少女にお金や物資が回ってくるのは、いったい何時になるのでしょうか？

正直、ボクにはわかりません。


でも、本当に役に立つのはいったいどんな行動なのでしょう？



「あっ、これだ！」

その時、ボクは突然　次のことが頭をよぎったのです。



ビジネスセミナーに出席しても、

ビジネス書を読んでも、

思ったような結果があらわれない原因がわかったのです。



それは、行動しない！から・・・。


当たり前だろ？

あなたはきっとこのように思われたかと思います。



ビジネスセミナーで話を聞いたり、ビジネス書を読んだだけでは、

上手くいくわけがなくて、

自分でやってみないとダメですよ。


ボクはあなたに、

このようなありきたりのことを伝えたいのではありません。



「行動しない」のには「行動できない」理由があるのです。

それは、




振り返って、思い起こしてみると、

ボクがビジネスセミナーに出たり、ビジネス書を読んだ後に

つまずいているのはココだったのです。



すぐに行動できるような具体的手順が示されないと、

特に初心者は、

何から始めたら良いのかがわからないのです。




ビジネス書を読んだり、ビジネスセミナーに出席した直後は、

ボクでも成功できるような気がします。



成功事例や体験談を読み聞きした後は、

カンタンそうに感じます。


でも、これだけで成功する人など、ほんの一握りだけですよね。




どんなに優れたビジネスセミナーやビジネス書と出会っても、

「勉強になった。」

「気づきが得られた。」

と、一生懸命メモを取ったり、感じるだけで、

行動しなければ、


ちょっと時間が経過すると、

すぐに忘れてしまいます。




「何もしないから、行動しないから、できないんだ！」

こういう人も確かにいるでしょう。



でも、ボクはそうではないと思っているのです。


だって、少なくとも「ビジネスセミナーに行こう！」「ビジネス書を読もう！」と、一度は向上心を持ったのですから。



だから、ボクは、

「行動しない」のではなく、

どうやって行動したら良いのか？
どうやって、自分の仕事で、第一歩を踏み出したら良いのか？

自分の仕事に置き換える具体的な方法がわからないから、

スタート地点に立てていないだけなのだと思っています。



だったら、まずはスタート地点に立てさえすれば良いわけですよね。



段々、答えが見えてきましたよ〜。




でも、

業界をとりまく環境、

売る商品やサービス、

売り手の個性や経験、

買ってくださるお客さまの属性やこだわり、

　　　　　　　　　　・・・・・・・


ビジネス書やビジネスセミナーで学んできた実例や方法などとは、

全然　違いますよね。




だから、

やっぱり行動できない。



・・・・・・・

やっぱり無理なのかなあ？

・・・・・・・



このように悶々としている時、

ボクは誰でもカンタンに解決できる方法を見つけました！


これ、面白いですよ〜。

とってもカンタンだし・・・。